日本企業が海外進出する際に乗り越えるべき10のハードルとは？

ここ最近Web系ベンチャーを始めとして、海外進出を考えている日本企業が増えているが、アメリカ・サンフランシスコにて日本からのクライアントとのプロジェクトを多く進めて行くうちに、グローバル展開を妨げるであろう、下記に代表されるような日本企業特有の共通した問題点が幾つかある事に気づいた。今後アメリカや海外でビジネス展開を考えられている方に多少なりとも参考になれば嬉しい。

決断スピード

決断が遅く、担当者がリスクを取りたがらない故に、小さな決定事項でも上に聞かなければ動けない。ここシリコンバレー辺りだと、決断スピードが格段に速く、一説には日本の100倍とも言われる。あまり細かいリスクは気にせずに “やらないリスク” を考慮しどんどん決定して行くのが良い。

日本での成功

日本で成功してしまってるために、失う物があり下手に動けない。また、失敗しても帰る所があるので、命を掛けない。こちらのベンチャーは学歴や肩書き、それまでの経歴も関係なく、全てを掛けて突き進む覚悟があるので、それに対抗しサムライ魂で進むべし。

語学へのアプローチ

英語の能力にこだわりすぎるため、英語が出来るまで海外展開を行わない。海外に出てから語学を勉強し始める。実際の所、英語が出来ないのは困るが、コミニュケーションツールの一つでしかない為、ある程度のレベルまで会得したら強引にでも話しまくり、プレゼンやビジネスディールのチャンスの場数を踏んでしまえば、大した問題では無くなるはず。

大きな成功への固執

大きな額と投資話や、会社の売却額にとらわれすぎていて、着実な日銭稼ぎが出来ていない。アメリカ、特にシリコンバレー界隈のM&AやIPO関連のニュースには連日億単位の数字が踊っているが、それはほんのわずかな限られたケースだという事を理解し、まずは地道な売り上げ・利益アップを目指すべき。大きな成功は小さな一歩から始まる。

マーケットに対しての理解

国内向けのやり方に慣れすぎている為に、海外マーケットに合った商品・サービスを考えられない。日本国内のマーケットは世界的に見てもかなり特殊だと言える。妙にアソビ要素の高いサービスがヒットしたり、実用性を度返ししたステータス商品、ブランドネームに人気がある。一方で、例えばアメリカマーケットにウケる商品・サービスはかなり違う。その辺のマーケティング・ブランディングに対するチューニングも重要。

謙虚すぎる

謙虚が美徳とされない海外で、遠慮がちなプレゼンテーションだと良さが伝わりにくい。1を10に見せる必要あり。こちらでは自社のサービスや商品を自慢する事は何ら問題は無い。むしろ、それにより客が得をするので世の中の為になっている、ぐらいの心意気は必要。Steve Jobs曰く、”今度の製品は気が狂うぐらいに素晴らしい。” らしい…。

真面目すぎる

真面目で誠実が故に、出来ない事は出来ないと言い、下手に風呂敷は広げない。海外では多少型破りな方が前に進みやすい。こちらのプレゼンやミーティングでよく見られる光景だが、実装していない機能に関しての質問があった時は、”あー、ちょうどそれは来月リリースするバージョンに含まれていますので、ご心配なく” と答えるのが由。

予算を掛けない

大きな成功への夢を見ているわりには、実際の予算は驚く程低い。お金はあるのに、リスクを取りたがらない。海外進出を計画しているはずの企業が二言目には、”でも予算が無いので…” となってしまうと、掴める物も掴めなくなる。アメリカンドリームを実現するには、優先順位の高い物にはそれなりの予算確保をお願いします。

取引先や従業員は日本人を優先する

海外展開を考えているわりには、妙に日本との取引きをしたがり、人材も日本人を採用したがる。これも、大きな問題。やはり日本人同士だと気心も知れてるし、契約等に対しての心配も少ない。しかしながら、現地の優秀な人材や企業と第一線でやり取りをしたければ、日本人に対する同族意識を一回忘れた方が良い結果に繋がる事もある。

ビジネスプランが出来ていない

ネットサービス等、面白い企画は多いが、収益モデルが確立できていない。ユーザ数だけでは投資家は動かない。例えばこちらのWeb系ベンチャーの場合は、会社を立ち上げ人材を募集する前から、Exit Planが出来ている。極端な話、GoogleやFacebookに売るためだけが目的で展開している会社やサービスも意外と少なく無い。

筆者: Brandon K. Hill / CEO, btrax, Inc.

日本の企業がグローバル進出するべき3つの理由