チャットボット (ChatBot) におけるUXデザインのポイント

btraxでは現在チャットボット型のサービス開発におけるプロジェクトでUXデザインを担当している。自分自身がメインのデザイナーとして関わっていることもあり、チャットボットにおいての”正しい” UXに関しての研究をしてみたので、一度このポストにてまとめてみることにした。 チャットボ... Read more