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  • Dec 12, 2013

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知名创业人的10条叛逆建议

人们喜欢接受拥有相同经历或背景的过来人经验,尤其是创业者特别需要前人的智慧。因为创业是一条困难重重又鲜为人知的险途,所以能从过来人那里汲取宝贵的经验和智慧弥足珍贵。

有趣的是,在笔者阅读一些知名创业人的采访和文章时,总是能看到一些违反人直觉甚至可说是叛逆的建议。笔者觉得这样的不合乎常规的建议非常值得分享,所以就把这些叛逆建议为您集结成十条知名创业人的叛逆创业建议。

1. Elon Musk: “寻找负面反馈”

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Elon Musk: 被誉为钢铁侠原型,出生于南非,18岁时移民美国。他集工程师、企业家和慈善家各种身份于一身,并且是Paypal,空间探索技术公司以及特斯拉汽车三家公司的创始人。目前他是空间探索技术公司的首席执行官兼首席技术官,特斯拉汽车的产品设计师。)

Elon Musk曾经在媒体上很平和地接受负面评价,更神奇的是他表示这些消极反馈很有帮助:

我会经常寻找收集反面消息,尽管这会让你感到不舒服。

他的建议就是要关注负面的有建设性的反馈,尽管通常我们真的很想无视之。

它们不会永远都对,但是我发现人们犯的最大的错误往往是忽视那些有建设性的批评意见。

事实上,Musk甚至主张主动从他人处寻求负面意见:

别告诉我你喜欢什么,告诉我你不喜欢什么。

Dharmesh Shan同意Musk的观点,Shan建议创业者应该积极主动地寻找负面反馈来检验其观点和要坚持到底的意愿。

要去寻找最犀利的挑战你的观点。第一次创业的菜鸟总是会对自己的想法陷入疯狂的热爱之中,而且要找朋友和同事来支持这个主意,这是人之常情。毕竟,谁会找唱反调的人去浇灭一个创业菜鸟的热情呢?然而,这些投反对票的人才是你应该寻找的人。

和反对你的人分享你计划的每一个细节。如果你发现你竟然同意他们的观点,并对计划存在疑问,那么代表你的计划或者你本人还没有勇气付诸实践。 但是如果你可以多次说服他们,那么恭喜你,你的计划跟你都准备好创业的长期奋斗了。

2. Jeff Bezos: “经常改变你的想法”

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(Jeff Bezos,创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊), 并成为经营最成功的电子商务网站之一,引领时代潮流。1999年当选《时代》周刊年度人物。2013年8月,Bezos以个人名义花费2.5亿收购《华盛顿邮报》。)

当Jeff Bezos到访37 Signals 办公室时, 他和Jason Fried分享了自己的建设性建议:

他说那些能够说出至理名言的人往往是经常改变想法的人。他不认为坚持初衷是积极的尝试,因为明天的想法或许会彻底颠覆今天的想法。

这真的是一个令人惊讶的建议,但是毫无疑问,我非常愿意听到这样的观点。有时候人们会觉得坚持初心是奉献和坚韧最重要的证明。可是,Bezos的观点却告诉你改变想法的重要性。

他观察发现最聪明的人往往花时间在重新思考已解决的问题。聪明的人对新观点、新信息、新想法、矛盾和挑战自己的思维模式都非常开放。

这不是说你不能有一个架构好的价值观,而是说你应该只把你目前的观念当成暂时的。

3. Paul Graham: “不要做长期规划”

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(Paul Graham:美国著名程序员、风险投资家、博客和技术作家。他以Lisp方面的工作而知名,也是最早的Web应用Viaweb的创办者之一,后来以近5千万美元价格被雅虎收购,成为Yahoo!Store。)

从长期经验看,伟大的事业往往开始于无足轻重的小事。

我第一次听到Paul Graham这个观点的时候觉得非常讶异,但是经过沉淀思考后,却能深深认同其中的道理。的确每一个伟大的成果背后都是由许多小事连结而成,而每一件小事方向的改变都可能会影响最后的成果。

从长期经验看,这条建议对从小事做起的人、对每个人都适用。

Paul Graham指出Facebook和Apple都是先起步于小事,经过长时间的努力而成功。有Facebook和Apple的成功案例背书,这样的道理可说是无可争辩。

我认为长期规划的运用方法并不应该像现在坊间流行的“决定一个明确的目标,然后问自己如何达成”的愿景概念。而是要像哥伦布那样,朝着西边的大方向前进。因为每个初期规划的蓝图大多藏有错误,所以不要试图像盖房子一样准确规划未来。从你确信会成功的事干起,然后前进,前进,直到发现你的新大陆。

愿景概念是指一个人对未来有非常清楚的规划,然而从经验来看,拥有一个模糊的规划才是更好的选择。

4. Leo Babauta: “不要设立目标”

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Leo Babauta:世界知名效率专家。他在2007年1月建立的ZenHabits.net在一年时间内就成为互联网上最知名的50博客。)

如今,我的大部分生活都不设立目标。这简直是一场解放,和过去教育的观点完全相反,我选择不设目标,同时享有绝对的自由,但这并不意味着我停止进步。

这意味着我不再局限在自己的目标里。

不管是谁都很难质疑设定目标的重要性,尤其是我们这样专注于改善生活品质和提高效率的人。因此设定目标已经成为大部分人根深蒂固的习惯。

Leo的建议则是要我们停止设立目标,这样我们就不会时常因盲目追逐目标而不可自拔或因没能实现而懊恼不已。

如果你选择一种没有目标的生活,你会探索到一个新世界。你会学习到没有预计到的知识技能,你会发现不经意间攀登到了一个令你惊奇的高度。这就是这种处世哲学的魅力,可也是非常难的境界。

不定目标的建议听起来好像会让人一事无成,但Leo实践表示没有目标的生活也能带来高效生产力。

那么做什么呢?在沙发上躺一整天,睡觉、看电视、吃奶油饼干吗?错啦!你要积极投身到你感兴趣的事情中。别把不设立目标等同于无所事事——你可以创新,你可以生产,你可以追随你的兴趣。

5. Dave Goldberg:  “5:30请离开办公室”

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(Dave Goldberg: 领先世界的网络调查公司SurveyMonkey的CEO,《华盛顿邮报》的总监和创新网络音乐B2B公司Dashbox的主席。)

我们总是听闻年轻的创始人和CEO们为完成更多工作,整日整夜地待在办公室。在某种程度上,这成为硅谷常态和初创公司的运营准则。

Dave Goldberg, SurveyMonkey的CEO亲身实践告诉你:每天5:30就离开办公室也能创建一个十亿美元公司。

Goldberg每天5:30就离开公司回家陪伴家人。待晚上8点把孩子哄入睡后,他再回到电脑前办公。他的选择营造了公司更美好的工作氛围。一个每天陪伴家人的CEO以身作则,给员工传递了积极正能量——员工可以回家享用晚餐并且拥有办公室之外的幸福生活。

Goldberg意识到招聘及保有一流员工的关键在于是否能协助员工平衡工作和生活。

在他的事业早期他就把这种平衡的文化注入到公司—— 雇佣当时怀有四个月身孕的现任产品和工程业务副总裁 Selina Tobaccowala。因为在SurveyMonkey 员工们可以拥有家庭生活,这让Goldberg不用过分担心人员流失问题,也让SurveryMonkey成为在就业市场上非常有竞争力的雇主。

6. Tim Ferriss: “不要全力以赴去创业”

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(Tim Ferriss: 著名博客人,普林斯顿大学客座讲师。)

如果你曾经相信不全职创业就会导致创业失败,那么这条建议可以消除你的顾虑。当我读到Tim Ferriss建议说边做好全职工作边创业时, 我感到异常轻松愉快。

设立每个月的创收目标,依照目标设计你的商业概念,并同时最小化开支。这些都是可以在不影响你的全职工作下进行的,所以我不建议人们立刻辞职去创业。创业者不需要一蹴而就。尽管人们普遍认为员工和创业者是两种极端的工作状态,但实际上任何人都可以从容地有计划地从员工过渡为创业者。

来自TripAdvisor的Dainel Blumenthal也同意Tim的观点,并表示虽然在全力以赴创业前吸取别人的教训不是一种普遍选择,但这其实是最好的选择。

在大公司的工作经验可以教会你如何经营大规模的公司。在初创公司的工作经验则告诉你商城规则。建立你的人脉,偿还你的学生贷款。而且,拜托!请你完成学业。然后再去创业,并且别想替自己找失败的借口。

7. Nate Kontny: “待在办公室里”

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(Nate Kontny:两个种子公司的创始人:Inkling和Citposh。曾经是奥巴马第二次竞选团队的软件程序员。)

你或许已经听过成立新公司时,亲近消费者、帮助他们解决问题对创业者有多重要。因为你要和真正的顾客交流,并帮助他们解决问题从而可以创造出一个人们需要的产品。

Nate Kontny关于如何确保你创造伟大产品则有不同的观点。

如果你想创造在市场上能引起注意的产品, 你必须对问题有系统认识。 当你只是为别人制作东西,这非常难获得成功。像Swiffer那样的创新耗费了宝洁公司深入而长期的市场调研,他们甚至雇佣了人种学家来研究他们的消费者。你真的相信你可以用30分钟的咖啡时间就了解一个人的全部吗?我可不信。

Nate表示着眼于你自身的习惯和问题才是个更好的起点。

然而你知道谁可以让你一天非常深入地研究24小时吗?就是你自己。而且其实每个人身上都可以找到很多商机。

想要找个合适的地方来观察研究?去看看你的信用卡账单吧。 每条账目都代表着某些重要到让你愿意掏钱的商机。信用卡账单无疑是发现商机的藏宝图。分析这些账目和涉及到的环节,是否有你能简化的细节呢?

8. Reid Hoffman: “对初版产品感到尴尬”

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(Reid Hoffman: 先前为PayPal的执行副总裁,曾经在Intuit软件公司担任高级管理职务。并在eBay公司售出它之后,与一些大学同学创办了LinkedIn。)

LinkedIn创始人Reid Hoffman不赞成完美主义和发布终极产品。

这关系到时间的重要性。让商品进入市场、学习和改进比沉溺于“哇,我想要闭关修炼然后出关后让所有人知道这个产品有多酷、这是只有天才才能完成的完美作品”的自我满足感更重要。事实上,这种一鸣惊人的策略很少成功。可行的成功策略是——前进,改变并快速运用。

Hoffman觉得应致力于缩短用户反馈的时间,这样我们就可以依据用户反馈立刻改进。

缩短时间的关键是采用最基础的产品进入市场。这是SocialNet和PayPal教给我的重要一课。与其等待一个完美的产品,还是投放一个最基本的实际的产品到市场上,再不断改善。

9. Chris Guillebeau:”提供你能承受的最大承诺”

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(Chris Guillebeau: 美国企业家,现实题材作者,著有:《$100 Startup》,《Challenging Authority Since 1978》和《Visiting Country in the World》等,同时也是知名博客主。)

环球旅行家(他已经到访过世界上所有的国家)Chris Guillebeau 建议在向你的客户承诺时不要太保守。

提供你能承受的最大承诺,而且不要焦虑。我就没有搞糟我的承诺。我的飞行顾问保证说客户可以用$49换取最少一次的免费旅行机票(25,000英里),否则我就不能拥有这些客户了。只要银行能确保我的银行卡正常运转,生活里所有事情都是有保证的。

这个理论对一些小而新的公司来说听着挺傻的,因为公司怎么能承诺当你还不知道公司将来能走多远、变多大。但是Chris坚信给客户有力承诺绝对是有价值的。

有些人问: 如果有这么多的承诺,那退款率怎么样?答案是:小于1%。

可是,客户不会从你这里占便宜吗?答案是:大多数人都是诚实的,人生苦短,所以你为什么要浪费时间担心那些不诚实的人呢?

10. Richard Branson:  “相信你的直觉”

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(Richard Branson:一位具有传奇色彩的亿万富翁,以特立独行著称。曾驾驶热气球飞越大西洋和太平洋,Virgin品牌创始人。1999年,英国伊丽莎白女王封布兰森为爵士。)

即使在他的事业高峰期,Richard Branson也坚信直觉是引导他取舍的最佳选择。

我绝不凭会计做什么事,我做事凭直觉……

这个不是传统的经营方式,但是笔者喜欢Branson的选择。

把情绪带到工作中。 你的直觉会帮助你。直觉会让事情更简单。就我而言,商业就是感觉,如果直觉不再有效,我相信我明天就会辞职。

Branson认同的这种直觉在商场上非常重要。实际上,他的方法比会计师提供的方法更有效率。

不论这些建议是否违反直觉,很多针对创业公司的建议对你和你的公司可能是错误的。或者,这些也可能就是你想听到的。有时候,我们就是太专注于“应该”做的事,而忘记有时候换个方法做才会是成功的关键。

 

Photos by: IRS EINMathieu ThouveninwmriceFortune Live Media, jdlasicaMathieu Thouvenin,Anne HelmondNate KontnyjdlasicaChris GuillebeauD@LY3D

Written by: 

Translated by: Jing Jin, Chiamei Liao

  

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