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  • Jun 15, 2014

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デザインプロセスを活用して新たな市場でのグローバル展開を一緒に考えませんか?

サンフランシスコと東京に拠点を持つエクスペリエンスデザイン会社btraxが提供するサービスの1つであるグローバル・デザイン・コンサルティングをご紹介。

本サービスでは、各地の市場やユーザー調査、ターゲットユーザーへのヒアリング、ブランドのローカライゼーション、そしてプロモーション戦略までを一括でご提案致します。

日本のブランドがグローバル展開をする上で直面する課題

  • グローバル展開において最適な市場やターゲットユーザーをどう発掘できるのかわからない
  • 現地のユーザーにブランドバリューをどう伝えて良いかわからない
  • 『ローカライゼーション=現地の言語でのウェブサイト構築』と思いがち

日本のブランドがグローバル展開を検討する際、上記に挙げた問題のいずれかに直面する傾向にあります。そこで、弊社は本サービスを通してクライアント様が参入する新たな市場におけるブランドバリューの認知、そしてサービスやプロダクトが浸透する仕組みを構築していきます。

既に確立された市場に新たなプレーヤーとして参入するためには、現地のユーザーに響くようブランドの差別化を図り、ロイヤルなファンを生み出すことが何よりも重要です。

弊社が提供する価値とサービス詳細

ディスカバリー (市場・トレンド・ユーザー調査)

新たな市場に参入する際に行う最初のアプローチとして、クライアント様のブランドにとって適した市場、市場や業界の最新トレンド、そして今後ターゲットとなるユーザーが抱える課題や求めるニーズを調査致します。納品物としては、下記詳細を含んだレポートを提出致します。

<詳細>

  • 市場、トレンド調査
  • ターゲットユーザー調査
  • 競合会社の調査
  • エキスパートインタビュー
  • フォーカスグループ・ユーザーテスト

623①

ストラテジー

グローバル展開において重要な軸となるストラテジーを設計。市場・トレンド・ユーザー調査で得た情報を基にグローバルな観点からブランドバリューを構築。その後、マーケティング戦略を練っていきます。

<詳細>

  • ブランド戦略立案
  • マーケティング戦略(プロダクト・プロモーション戦略)立案

623②②

エクセキューション

市場に適した言語やメッセージング、ビジュアル、ユーザーフローを考慮して、ウェブサイトやアプリケーションを設計致します。クリエイティブのプロトタイプを作成した後、ユーザーからのフィードバックを得て改善していきながら、よりユーザー体験が優れたものに仕上げていきます。

また、ローンチキャンペーンにおける施策として、インフルエンサー等を起用したソーシャルメディアでの情報拡散やオフラインイベントを行うことで、ブランドへの認知度を高めロイヤルなファンを生み出します。

<詳細>

  • 既存ウェブサイトのローカライゼーション
  • 新たなサービスのプロトタイプ制作〜実装
  • クラウドファンディングのキャンペーンページ制作や動画制作
  • インフルエンサー等を起用したソーシャルメディアキャンペーン
  • ローンチイベント等のオフライン施策

623③③

エクスパンド

市場への参入後、サービスやプロダクトのユーザーへの認知度を高めていきます。グローバルな観点での展開が重要となるため、ウェブサイトやソーシャルメディアなどにおけるオンラインプロモーション施策からポップアップストアやイベント出展などのオフライン施策まで、様々なプロモーション手法を検討し、ブランドの認知度を構築します。

また、クライアント様のブログやオウンドディア等コンテンツ制作では、ターゲットユーザーに適したテーマ設計や記事執筆までを担い、クライアント様のブランドバリューを強化していきます。

<詳細>

  • オンラインプロモーション施策(ウェブ広告出稿、SNS運用など)
  • オフラインプロモーション施策(ポップストア出店、展示会出展など)
  • オウンドメディアのコンテンツ設計、デザイン制作、効果測定
  • オウンドメディアに掲載する記事の執筆

623④④④

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■ About btrax ■

btraxはサンフランシスコと東京に拠点に置くデザイン会社です。イノベーションデザインサービスを通して新たなユーザー体験を生み出すことで新たな事業の創出に貢献いたします。これまでに国内外合わせて300社以上の実績があり、自動車、メーカー、小売、食品、テクノロジーなど幅広い分野においてサービスを提供しています。

  • Products and Service Development
    アメリカ西海岸で新しいビジネスの可能性を模索し、プロダクトやサービスの開発を提供
  • Brand Development and Growth Strategy
    既存のブランドを世界で通用するブランドに成長させ、米国でのブランド構築及びユーザー獲得を行う
  • Innovation Workshops
    チーム全体でグローバルイノベーションの創出プロセスを習得するワークショップ型プログラム in San Francisco


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